Curso: Ferramentas da Qualidade

O SINDIMETAL/PR, em parceria com o SENAI, convida para o curso abaixo:

Data: 27 e 28 de abril/2015
Horário: das 08h30 às 17h30
Local: SINDIMETAL/PR (Rua Angelo Greca, 70 Atuba, Curitiba /PR)

Conteúdo:

– Gestão da Qualidade Total;
– O Processo de Mudança;
– Visão e Missão;
– O Trabalho em Equipe;
– O Histórico da Qualidade;
– O Ciclo do PDCA;
– As Ferramentas da Qualidade;
– Fluxograma;
– Brainstorming;
– Técnica GUT;
– Folha de Verificação;
– Diagrama de Pareto;
– Diagrama de Ishikawa;Histograma;
– Os Sete Passos do Planejamento – 5W2H;
– MASP – Método de Análise e Solução de Problemas.

Carga Horária/Turma: 16h

Instrutora: Izabel Cristina dos Santos

Formação:

Bacharel em Administração, Especialista em Controladoria e Finanças pela PUC, cursando Pós Graduação em Engenharia da Produção pela UNINTER. Experiência Profissional de 4 anos na área financeira e 6 anos como Coordenadora de RH. Atua há dois anos e meio como Professora do SENAI ministrando as unidades curriculares de OSM, Introdução a Administração, Gestão de Pessoas, Administração da Produção e Gestão da Qualidade.
VAGAS LIMITADAS!!

Informações:

Mais informações poderão ser obtidas no SINDIMETAL/PR através do telefone (41)3218-3935, ou e-mail sindimetal@sindimetal.com.br, com a Sra. Gisele Alves de Santana.

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